[飯店知識] 住宿飯店，到底要不要拿證件登記？ | 訂房資訊網

2017年10月3日—賽咪的讀者們應該很多人都有住宿過飯店的經驗，應該很清楚到飯店櫃檯辦理Checkin時的手續不外乎是「登記資料」。我想大家都對這個步驟沒啥問題（ㄜ～ ...

賽咪的讀者們應該很多人都有住宿過飯店的經驗，應該很清楚到飯店櫃檯辦理Check in時的手續不外乎是「登記資料」。我想大家都對這個步驟沒啥問題（ㄜ～只要你不是去「休息三小時」那種）。

你沒有問題，賽咪給你一個問題：

如果你跟你的另一半、同學、家人......去住宿，不管是訂一間也好、兩間也好、還是一間房間住兩三個人也好，到底要登記幾個人的名字？！

（下圖：賽咪上班時的真實check in畫面，不過這位客人是賽咪的帥哥同事/同時也是網紅客串，我可沒有真的在旁邊偷照我的客人喔！）

嗯........賽咪聽到一堆人窸窸窣窣的聲音了，而且我聽到很多人說「一個代表登記」就好了；但，真的是這樣嗎？

這個問題也困擾了賽咪非常久，因為在賽咪服務的飯店，從開業以來所設定的SOP就是「每個住客都一定要登記」，而且這個規定嚴格到連強褓中的小童也不例外。

如果一個房間來了一對夫妻、加上一個十歲的小朋友、再加上一個還抱著的，我們是「全部」都要登記；十歲小朋友沒有證件怎麼辦呢？！寫給我；還抱著的怎麼辦呢？爸爸媽媽寫下小朋友的名字、和出生年月日。

很嚴格齁？！真的，連賽咪自己也覺得很嚴格，特別是這個規定還被要求「必須執行」。

這麼嚴格的規定會不會為我們帶來困擾？會的，每天幾乎都有兩起到三起客人抱怨「為什麼每個住客都要登記？！別的飯店都不用啊？！你們這樣很不通情理耶！」

前兩天剛好有個組員被客人念了個夠嗆，於是他向賽咪求助：「到底法令是怎麼規定？Check in的時候到底要登記多少人的證件呢？！」很好，總算有人在櫃檯工作了N多年之後提出了這樣的問題。

是這樣的，飯店到底要不要登記住客的資料？！賽咪這次要從法律的層面來探討，本文或許很枯燥，不過...