處處可見仿冒的高級飯店- 林酒店的評論 | 訂房資訊網

林酒店永利，若是沒有去過「Wynn永利酒店」，就會覺得林酒店是非常豪華氣派有設計...以舒適和氣派度，林酒店是領先許多台中的飯店，但倘若一切都是「非原創」的抄襲 ...

完全不及格的房務清潔，沒想到五星級酒店的房務清潔可以做到如此之差：1.房間提供招待的飲料為撞擊後嚴重變形的飲料。2.飲料吧台上出現髒抹布擦拭灰塵後留下的整片髒汙，我後來擦了大部分。反應後被房務經理以為是水漬，直到出示照片後，他才確認的確是飲料吧台上的嚴重髒污。3.房間鏡子上滿布可見的灰塵。4.掀開棉被居然在一半的被子以及一半的床單上有飯店沐浴乳的香味，嚴重懷疑是否有更換過床單和被子，只能打電話給櫃檯請他們協助更換，夜班櫃台人員非常積極，我請他幫忙提供新的棉被床單以及枕頭，有問題的直接堆在沙發上讓他們...

完全不及格的房務清潔，沒想到五星級酒店的房務清潔可以做到如此之差：

1. 房間提供招待的飲料為撞擊後嚴重變形的飲料。2. 飲料吧台上出現髒抹布擦拭灰塵後留下的整片髒汙，我後來擦了大部分。反應後被房務經理以為是水漬，直到出示照片後，他才確認的確是飲料吧台上的嚴重髒污。3. 房間鏡子上滿布可見的灰塵。4. 掀開棉被居然在一半的被子以及一半的床單上有飯店沐浴乳的香味，嚴重懷疑是否有更換過床單和被子，只能打電話給櫃檯請他們協助更換，夜班櫃台人員非常積極，我請他幫忙提供新的棉被 床單 以及枕頭，有問題的直接堆在沙發上讓他們自行判斷。5. 淋浴間在使用後發現玻璃上出現前房客的塗鴉，應是房務人員並未擦拭玻璃。6. 餐廳服務人員服務態度極其冷淡，僅有前來告知最後用餐時間的服務人員態度和煦。7. 飯店服務人員彼此之間的溝通大有問題，導致同樣的問題房客要重複說明數次。

唯一的一顆星為以下優點共享：飯店地點佳，在國家歌劇院附近，旁邊就是老虎城購物中心，附近美食商店等很多。停車場大、停車格大且舒適。夜班櫃台服務人員值班時僅有兩人，雖說可能遇到狀況應變不及，但會盡量想辦法提供協助。飯店兩位房務經理以及櫃台經理服務態度佳，但是請了解房客的拒絕是真的拒絕接受。

結論：極度後悔選擇此飯店作為結婚周年紀念日的休憩飯店，之後應不會再來這基礎清潔都做不好的酒店入住。