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如何知道該房型的退訂政策？

每個房型會有不同的取消規定，點擊房型資訊中的查看退訂政策或免費取消文字，可以看到詳細的相關規定。

如果我想要修改或取消這個預訂該怎麼辦？

預訂完成後，您所收到的訂房成功電子郵件上會附有直接前往會員中心的連結，在會員中心您可以自行查詢/列印訂單明細，或取消訂房。如需修改訂單內容，須先取消原訂單，再重新成立新訂單。

退款相關資訊

所有因取消預訂或提前退房所產生的退費，只要符合退款規定，AsiaYo將依照您原先選擇的付款方式進行退款 (包括 : 信用卡、ATM轉帳與電子支付)。退款皆採取人工流程，作業不含六日及國定假日。 信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡，實際仍依各發卡行工作日數為準。ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。電子錢包或其他支付方法，實際退款時間依各支付退款辦法辦理。