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宜蘭民宿芯園:網路評價不等於實際水準-瀏覽Tripadvisor上176則評論、458張真實遊照和更多宜蘭民宿芯園的相關資訊。
網路一致好評,匪夷所思,事實上真是糟透了。 不知跟發5星優評,民宿就送200折價有沒有關係? 就算不是飯店,這個價位也要有基本服務態度, 我們這趟旅程住了3家宜蘭民宿,只有芯園讓我們不甚滿意 (另外兩家的房價比芯園低,但餐食、服務都比芯園好) 他們的服務不配高房價, 我們一行人到了先詢問停車場在哪,服務人員這麼簡單的事情也說不清楚。 接著從check-in到帶房,都感到服務人員素質不佳有欠訓練,丟三落四,語意不清。 舉例來說,一般民宿check-in會先告知櫃檯服務時間、各設施位置、園內行走路線、有什麼特殊活動(無論自費與否),芯園完全不主動,我們主動問卻也得到含糊回答,不禁想問歐巴桑服務人員是不是第一天上班? check-in完準備提行李回房,另一個服務人員過來說「你們迎賓茶喝完了嗎?我要收了」 我們回應不知道有迎賓茶,服務人員看了一眼桌子才發現我們沒有茶水(桌子上沒東西還說要收XD 有夠天兵) 這才知道,前面負責接待的人忘記給我們迎賓茶 迎賓茶味道頗不舒服,不喝也罷 房間布置頗糟,看得出來砸大錢買很多家飾擺設,但好的布置不是把各種風格不搭的東...網路一致好評,匪夷所思,事實上真是糟透了。 不知跟發5星優評,民宿就送200折價有沒有關係?
就算不是飯店,這個價位也要有基本服務態度, 我們這趟旅程住了3家宜蘭民宿,只有芯園讓我們不甚滿意 (另外兩家的房價比芯園低,但餐食、服務都比芯園好)
他們的服務不配高房價, 我們一行人到了先詢問停車場在哪,服務人員這麼簡單的事情也說不清楚。 接著從check-in到帶房,都感到服務人員素質不佳有欠訓練,丟三落四,語意不清。 舉例來說,一般民宿check-in會先告知櫃檯服務時間、各設施位置、園內行走路線、有什麼特殊活動(無論自費與否),芯園完全不主動,我們主動問卻也得到含糊回答,不禁想問歐巴桑服務人員是不是第一天上班?
check-in完準備提行李回房,另一個服務人員過來說「你們迎賓茶喝完了嗎?我要收了」 我們回應不知道有迎賓茶,服務人...
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