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事情是這樣的⋯這是我跟我朋友來清境的小旅行,住宿訂的事網路上評價不錯的清境峰情人文民宿,下午抱著開心的心情入住,因為隔天早上4點就要出發上合歡山 ...
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小喵您好: 首先向您抱歉..讓您有這麼差的旅遊經歷 已經查明當日事情的原委: 我們在上方停車場邊的水管被客人開車撞斷,但他卻沒有通知我們處理(也許他也不知道撞斷水管),以致延誤修護時間 至於瓦斯用完,這也是無預警的(現在已經改善熱水供應系統--空氣加熱式--),當然,我們的年輕人(非老闆兒子)說出不當言語,我也在這裡像您們道歉 而您說:"老闆這時竟然跟我們嗆說:「我全額退給你,你們現在就離開找其他地方住」" 不好意思.....這的確是劉哥一時無法接受您們提出賠償的要求,而說出不當的言詞
在這裡,再次地以業者身分及代表所有員工誠摯的向您道歉~~
歡迎您再次撥冗前來體驗峰情的服務,相信上次的誤會將化解於無形
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