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親愛的貴賓，

台北君悅酒店在此提醒，當您完成線上交易後，台北君悅酒店不會以電話方式通知因網路、系統或其他原因造成您的訂單有任何錯誤(包括分期付款金額、訂單數量等)，誤刷信用卡多收交易金額，以此要求您以操作ATM解除或變更付款方式補繳金額，或向您推銷台北君悅酒店其他商品進行網路或ATM付款。

請您務必提高警覺。如接獲可疑電話或簡訊，請務必直接撥打酒店專線02-2720-1234與我們確認 (切勿回撥)，或請立即撥打165向內政部警政署全民防騙網反應。

我們亦歸納目前詐騙集團對消費者進行詐騙的手法，提供如下參考:

* 通知您購買的禮券商品出錯要退款，要求您先使用ATM解除或請您提供個人及銀行資料。

* 因系統問題，信用卡扣款超過應扣金額，請您按指示操作信用卡退款。

* 要求提供信用卡背面的銀行客服電話號碼，再變造相同電話號碼假冒銀行人員打電話給您，指示您依照步驟操作網路銀行轉帳。

* 透過電話指示您至銀行ATM操作轉帳。

* 謊稱儲值活動加碼贈送回饋金、票券團購打折活動、保留特殊優惠給您等等理由詐騙。

* 謊稱您的訂購資料遭到駭客入侵，要退款給您，並要求您提供個人及銀行資料。