[雷文] 高雄家和商旅不適合親子入住 | 訂房資訊網
預訂了一晚7/27的四人家庭房,是我目前住過經驗最不好的一次,真的是狂踩媽媽的地雷啊。當日我一個人帶著兩個小孩(分別為兩歲及10個月) ...
作者d90137 (多多媽)
看板Hotel
標題[雷文] 高雄 家和商旅不適合親子入住
時間Thu Aug 3 16:39:17 2017
預訂了一晚7/27的四人家庭房,是我目前住過經驗最不好的一次,真的是狂踩媽媽的地雷 啊。 當日我一個人帶著兩個小孩(分別為兩歲及10個月)從苗栗開車前往高雄,到達飯飯店時 ,我一手扛行李又牽大寶,另一手推著二寶,飯店人員冷淡的從裡面看著我,完全沒有要 協助我開門的意思...我只好狼狽的推開飯店大門,分批把孩子和行李送進大廳後再幫他們 關上門,這是我的第一個地雷。 接著確認訂房資訊時一直搞不清楚狀況,問我從哪個管道訂房的,我說是直接來電訂房的 ,接著問我姓氏,預定的房型,結果查不到...然後說有一間可能是我訂的(可能?),接 著這間可能是我訂的房間就確定是我的了...我的第二個地雷。 我跟櫃檯人員說我訂房時有告知要併床或靠牆,服務人員一臉茫然...接著說要上樓檢查, 我到達時間是四點半,表訂3點就可以入住,結果四點半還沒弄好,我只好帶著孩子和行 李在大廳等待...第三個雷。 服務人員告知早餐在B1,但電梯只能到一樓,所以我必須把推車放在一樓,然後抱一個牽 一個走到地下室用餐,我想說這樣很不方便,聽說他們能準備早餐餐盒,就詢問櫃台能不 能幫忙準備,櫃台表示:餐盒也要我自己下去弄,因為他們不知道我要吃什麼...(好吧... 這可能真的為難他們了),結果隔天我下樓用早餐,詢問是否有兒童座椅,服務人員告知 沒有就沒有理我了...讓我整個火冒三丈,我不是一定要吃這頓早餐,只是覺得這間飯店真 的太不貼心了,沒有兒童椅,媽媽要如何拿餐點?要如何餵食?(可能我太廢,別的媽媽 應該可以更強),唉...我不爽的掉頭就走,決定去外面吃,當然的...我要出去的時候櫃台 人員依然沒有要幫忙開門的意思...第四個雷。 撇除上面四個地雷,房間空間還行,整潔也還ok,但隔音不太好,半夜還聽得到樓上拉椅 子的聲音,且隔日早上聞到煙味從空調傳進來(這個應該是某些旅客不自重,不責怪飯店 啦) 媽媽一打二第一次如此狼狽,這次經驗告訴我自己帶小孩的技能還要更精進(哭...[雷文] 高雄家和商旅by HotelQuickly | 訂房資訊網
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