不知所謂的服務- 台北華山文旅的評論 | 訂房資訊網

很糟透,以下是本人入住幾天遇到的不愉快經歷.1.Checkin時問我要早上幾點送上早餐,我說早上8點送到,到第二天的早上等到8點30分還沒到,於是打去服務台詢問, ...

很糟透,以下是本人入住幾天遇到的不愉快經歷. 1. Check in時問我要早上幾點送上早餐,我說早上8點送到,到第二天的早上等到8點30分還沒到,於是打去服務台詢問, 服務員說在途中, 最終早餐在9點送到.讓我第一天行程延遲了一小時. 2. 翌日上午到街上遊玩,下午回酒店放下物件, 打開房門,見到清潔房間和洗馬桶的用具放在廳中間, 清潔工沒有拿走, 而且從厠所傳出很臭的味道,於是我打電話到服務台,他說派人上樓層看看, 人來了,可只是站在門外看房著房間裡面,完全沒有進來房間檢查到底是什麼問題, 只是叫我把窗戶打開, 我說我現在打算外出,把窗打開如財物有損失誰負責? 到最後服務員說如晚上回來還有氣味再通知他們. 3. 晚上回到酒店, 氣味沒有了,那就洗完澡看電視,那時候約晚上11點左右, 忽然間, 房間的電視,電燈全都關掉, 整個房間沒有電,我馬上打去服務台,過了一陣子服務員來到,她說給我換房間,好….跟她去另一間房間, 想著可以好好休息一下, 誰知道當房的大門關上時,房間所有的電燈都關了,房間又沒有電了, 於是我再次打電話到服務台, 服務員來到,跟我說再換房間,可是要...很糟透,以下是本人入住幾天遇到的不愉快經歷.

1. Check in時問我要早上幾點送上早餐,我說早上8點送到,到第二天的早上等到8點30分還沒到,於是打去服務台詢問, 服務員說在途中, 最終早餐在9點送到.讓我第一天行程延遲了一小時.

2. 翌日上午到街上遊玩,下午回酒店放下物件, 打開房門,見到清潔房間和洗馬桶的用具放在廳中間, 清潔工沒有拿走, 而且從厠所傳出很臭的味道,於是我打電話到服務台,他說派人上樓層看看, 人來了,可只是站在門外看房著房間裡面,完全沒有進來房間檢查到底是什麼問題, 只是叫我把窗戶打開, 我說我現在打算外出,把窗打開如財物有損失誰負責? 到最後服務員說如晚上回來還有氣味再通知他們.

3. 晚上回到酒店, 氣味沒有了,那就洗完澡看電視,那時候約晚上11點左右, 忽然間, 房間的電視,電燈全都關掉,...