距火車站近有停車場- 新驛旅店 | 訂房資訊網
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親愛的貴賓 您好,
首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。 能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常開心!
有關於您提到床上有毛髮一事, 此次未能提供您一個舒適的住宿經驗,我們著實感到抱歉, 在收到您的回饋的第一時間,我們便與房務部門的同仁開會並提醒, 而身為主管的我們也責無旁貸,未來在確認房間的清潔度時會更加留意。
此外,您所提及的隔音問題, 因礙於現行結構問題,暫難以於短時間內改善, 目前已將您的寶貴建議轉至工程管理部, 旅店進行二次裝修時會針對此狀況研討如何加強隔音問題, 盡可能避免此狀況再次發生。
再次感謝您不吝反饋與給予肯定, 期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家! 感謝您,祝您有美好的一天,
Supervisor/Kenton Lee 僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您
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