城市商旅真愛館 | 訂房資訊網

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【訂購須知】※商務訂房：訂房規則以合約為主

1. 旅客使用本站訂房系統，需同意支付所訂房價總金額30%作為保證訂房之訂金，尾款70%可於飯店現場支付。若您與飯店因其他交易 (加夜、加床、餐費、小費、電話費...等) 所產生之額外費用，必須在飯店櫃檯直接付清。

2. 為保障您信用卡交易的安全，本網站規範線上訂房人應與辦理住宿（check in）者資料相符，並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。

3. 恕不接受18歲以下者單獨消費入住，未滿18歲者需有法定代理人陪同，必要時，本飯店得要求消費者出示身分證件以資證明房客須於12:00前辦理退房手續。

4. 網上之價格皆含稅及服務費。

5. 飯店入住時間為下午3：00後，退房時間為中午12：00之前。

6. 訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面，若未跳到訂房成功頁面，請至飯店網站→我的帳戶→訂單查詢即可查詢訂單的狀況，如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。

【高鐵聯票】

1. 高鐵為代購服務 ，如需加購高鐵聯票請同時跟訂房一併完成，恕無法事後補訂。

2. 購高鐵票者並已取票者，請自行前往高鐵站進行退票作業，如超過搭車時間或未至車站領取車票者，費用將全額收取，不另外退費。

【更改與取消】

1. 透過線上訂房確認後，若您需要更改住房時間，請直接由網上取消後，再重新訂房，恕不接受電話更改。

2. 透過線上訂房確認後，若您需要取消訂房，請直接於網上取消，恕不接受電話取消。

3. 訂房確認後，如因故需取消或變更住宿日期者，請及早通知本酒店，以便辦理延期或相關退訂事宜。

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