《專訪力麗觀光董事長蔡宗易》深耕台灣 | 訂房資訊網
2019年7月8日—《專訪力麗觀光董事長蔡宗易》深耕台灣、立足世界力麗觀光3年台灣飯店目標15家...旅店「力麗久居棧」,以及加盟國際品牌的「宜蘭力麗威斯汀度假酒店」。...力麗集團與連大建設合作標下「烏石漁港北休閒專用區BOT及遊艇泊區OT...的青年旅館則主攻烏石港衝浪客,兩間飯店預計2020年陸續掛牌、開幕。
【人物】力麗觀光董事長蔡宗易。「力麗觀光」[1]優質、具特色的品牌形象逐漸為消費者所知,目前力麗觀光在全台灣共有11個據點,台北、宜蘭、南投、高雄、花蓮、屏東等地都有力麗觀光旗下飯店,2016年加入力麗觀光團隊的董事長蔡宗易表示,力麗觀光未來3年在台灣總飯店間數要達到15間,5年內要進軍海外,目標開設3間海外飯店。 ( 文=王宣喬 攝影=陳楚涵 圖片提供=力麗觀光 )
力麗觀光早期以國旅、inbound市場為主,2016年開始轉型計畫,首要任務就是針對集團旗下飯店進行品牌劃分,因此力麗觀光目前擁有主打商務客的城市型品牌「力麗哲園」,休閒度假的「力麗儷山林」,深度生態旅遊的「力麗馬告生態園區」,背包客旅店「力麗久居棧」,以及加盟國際品牌的「宜蘭力麗威斯汀度假酒店」。
蔡宗易表示,企業的目標是獲利,第一步就是要整合內部,品牌劃分和定位有效區隔旅客市場,也讓飯店更清楚其定位和價格,經過兩年多的努力,力麗觀光今年第一季虧損減半,預計年底可以達到損益兩平。
懂得說故事才能抓住客人的心
蔡宗易認為從事觀光旅遊產業,就要懂得「說故事」,有故事的產品才能讓人留下深刻印象。這幾年力麗觀光將藝術、音樂等互動式藝術導入馬告生態園區,邀請享譽國際的優人神鼓在明池打造獨一無二的演出,而每年舉辦的「棲蘭100林道越野賽」也是觀光結合運動的成功案例,透過這些活動、賽事,將旅遊、度假提升至新的境界,也增加曝光度和知名度,港澳、新加坡和歐美旅客都有明顯的增長。
力麗觀光在競爭激烈的日月潭則是邀請爵士樂團進駐表演,用餐時間除了欣賞湖景外,還能聆聽美妙的樂曲演奏,而且不限定住客,所有的遊客都能一同觀賞;另外,日月潭力麗儷山林還推出獨一無二的客房、船屋垂釣體驗,趣味、話題無限。
提升餐飲、服務 會員計畫進一步優化自我
力麗這幾年致力提升餐飲內容、員工服務,例如推出讓客人有記憶點的餐點,馬告園區的猴頭菇稀飯,或是墾丁管的洋蔥沙拉、米血糕...
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