MONEY錢雜誌 車后張麗玉變身旅店董座貧苦中磨出超凡正能量 ... | 訂房資訊網

2018年2月13日—「我希望旅客把立閣當成自己的家。」花蓮鳳林鄉出生的董事長張麗玉娓娓道來打造這間旅店的初衷與故事。曾經有一對德國夫妻 ...

15歲離家，帶著75元隻身到台北工作， 剛過60歲的張麗玉，從菜鳥業務變身汽車銷售天后， 58歲完成夢想，在家鄉打造出有溫度的旅店，希望將花蓮推上國際。

踏入位於立霧溪旁、成立二年的花蓮立閣人文旅店，迎面而來是接待人員親切的問候與協助，這裡沒有豐盛的豪華早餐，有的只是原住民廚娘道地的在地料理；進入客房，鼻子嗅到的是台灣香杉特有的香氣；映入眼廉的是太平洋日出大景，房間的耳掛式咖啡及立體紅茶包等備品，都是老闆跑遍花蓮精挑細選的在地產品，每個細節都讓旅人感到眷戀與讚嘆。

「我希望旅客把立閣當成自己的家。」花蓮鳳林鄉出生的董事長張麗玉娓娓道來打造這間旅店的初衷與故事。

曾經有一對德國夫妻，先是在秋天來訪，三個月後再帶親朋友好一行人浩浩蕩蕩到此過聖誕節；還有一位開著法拉利跑車的企業家，在立閣待了兩天，後來又回頭住了六晚；也有騎自行車的社團，包下一層樓沐浴洗澡……讓這些旅人流連忘返的不只是太魯閣風情，還有駐足心中的那股溫暖與感動。

開幕二年不打廣告 撐得起五成住房率

過去十幾年，張麗玉每周開車往返台北與花蓮，理由除了返鄉探親，近年還多了照顧旅人的需求。十幾年下來，蘇花公路上的每一棵樹、每一盞路燈，許多細微的景觀變化她都如數家珍。

「有溫度的旅店」是張麗玉對立閣的堅持，更是立閣在花蓮眾多連鎖品牌及民宿殺價壓力下最具競爭力的特色。近年陸客來台人數縮減，擁有山海全景的立閣人文旅店，在TripAdvisor擁有高評價，開幕至今沒有打過任何廣告，房價更比同業高，憑什麼住房率能維持五成？這一切都得從飯店靈魂人物──張麗玉的故事說起。

剛過耳順之年的張麗玉是道道地地的花蓮人，爸爸是接零工的模板工人，媽媽是家管。她在家中排行老大，有一個弟弟及妹妹。童年生活十分清苦，張麗玉國小時就意識到家裡的經濟狀況──因為沒錢安裝自來水設備，她只能在入夜後抱著水管去鄰居家取水，等鄰居全家都洗好澡，她才能接水。國中三年，她只有一套衣服，放學第一件事就是得洗制服。

隻身到台北打工 一張駕照改變...